Términos y Condiciones de Uso
Condiciones aplicables a la solicitud, coordinación y prestación de los servicios de transporte ejecutivo de XAFE MX.
Bienvenido al sitio web de XAFE MX (xafe.mx). Al utilizar este sitio y/o solicitar nuestros servicios de chofer ejecutivo, usted acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Descripción del servicio
XAFE MX ofrece servicios de transporte ejecutivo con chofer privado, con base operativa en Ciudad de México y dentro de su zona de cobertura, sujetos a disponibilidad, condiciones del recorrido y confirmación previa por parte de nuestro equipo.
2. Reservaciones
- Toda solicitud realizada a través del sitio web está sujeta a confirmación por parte de XAFE MX.
- El servicio se considera contratado únicamente hasta que XAFE MX confirme la reservación por teléfono, correo electrónico o el medio de contacto correspondiente.
- Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa (origen, destino, horario) al momento de solicitar el servicio.
3. Política de cancelaciones y reembolsos
XAFE MX opera bajo una política de no reembolso, salvo en casos de fuerza mayor (fenómenos naturales, contingencias sanitarias, disposiciones de autoridad u otras causas fuera del control razonable de las partes), en cuyo caso XAFE MX evaluará cada caso de forma individual para determinar la reprogramación o, en su caso, el reembolso correspondiente.
4. Responsabilidad
- XAFE MX se compromete a prestar el servicio con profesionalismo y conforme a los estándares de seguridad vigentes.
- XAFE MX no será responsable por retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor, condiciones de tráfico, clima adverso o instrucciones específicas del cliente que modifiquen el trayecto original.
- El cliente es responsable de proporcionar información veraz para la correcta prestación del servicio.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web xafe.mx (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de XAFE MX o cuenta con las licencias correspondientes, y no podrá reproducirse sin autorización previa por escrito.
6. Modificaciones
XAFE MX se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección del sitio web.
7. Legislación aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes aplicables en México. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
8. Contacto
Para dudas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de: contacto@xafe.mx
Última actualización: 9 septiembre del 2026